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配送方式

支付配送 配送方式

一、免运费政策。

1、会员(包含普通会员和推荐会员)的场合:

所有商品免运费。

2、经销商的场合:

  1)所有商品都会有免运费的最低起订量要求。

  2)当一个订单中,某种商品的订货量大于(或等于)该商品的最低起订量,该商品将免运费,否则需要支付运费。

  3)一个订单中有多种商品时,每种商品单独计算运费。

二、配送区域。

一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。

三、订单及配送状态

1、订单状态

  您在盈橙e品商城成功提交订单后,订单可能会有如下几种状态:

等待付款:顾客成功提交订单,但尚未付款。

等待发货:顾客成功提交订单并付款,等待平台商家发货。

等待收货:订单商品已从平台商家发货,请做好收货准备。

等待评价:顾客收货完成,可以对商品进行评价。

2、配送状态查询

1)自助查询:

    您可登录盈橙e品网站或手机APP,进入“我的盈橙”查询订单的配送状态。

2)人工查询:

   方式1:通过盈橙e品网站或手机APP的“在线客服”功能与在线客服对话,您可以提供订单号等信息,在线客服可以帮您查询订单的配送状态。

   方式2:拨打盈橙e品全国统一售后服务热线:400-855-0808,由工作人员帮您查询订单的配送状态。